عطل عالمي يصيب منصة ChatGPT ويؤثر على المستخدمين في مختلف أنحاء العالم

شهد روبوت الدردشة الذكي "ChatGPT" التابع لشركة OpenAI، اليوم الثلاثاء، عطلاً مفاجئًا أثر على خدماته بشكل واسع، مما دفع مئات المستخدمين في مختلف دول العالم إلى الإبلاغ عن مشكلات في الوصول إلى المنصة أو استخدامها.

وبحسب ما رصده موقع "Downdetector"، المتخصص في متابعة أعطال الخدمات الرقمية، فقد تصاعدت شكاوى المستخدمين بشكل ملحوظ بدءًا من الساعة الثانية عشرة ظهرًا، مع تزايد واضح في عدد التقارير الخارجة عن المعدلات المعتادة في هذا التوقيت.

وأشار الموقع إلى أن الرسم البياني لبلاغات الأعطال بيّن ارتفاعًا كبيرًا في عدد الشكاوى خلال الساعات القليلة الماضية، وهو ما دفعه إلى تصنيف الحالة كعطل مؤثر على الخدمة. وتجدر الإشارة إلى أن "Downdetector" لا يُصدر تنبيهًا بوجود خلل إلا عند تخطي عدد الشكاوى الحد الطبيعي المتوقع.

يُذكر أن ChatGPT يُعد من أبرز أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، ويعتمد عليه ملايين المستخدمين يوميًا في مجالات متعددة تتراوح بين كتابة النصوص، والمساعدة التقنية، والإبداع الفني، مما يجعل تعطل خدمته مثارًا لقلق واسع النطاق.

حتى الآن، لم تصدر شركة OpenAI أي بيان رسمي يوضح أسباب العطل أو توقيت استعادة الخدمة بشكل كامل.